| 退貨換需知 |
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| 一、 |
七天猶豫期（非試用期）內進行商商品退換貨時，應負有回復原狀之義務。 |
| 二、 |
退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等）之完整性。 |
| 三、 |
猶豫期內請保留原「運送外箱」，勿讓物流商或貨運公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用。 |
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| 購買APPLE品牌相關商品注意事項 |
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| 一、 |
因APPLE系列商品為殊3C產品，商品經連上網路(含wifi)登入Appl或結上iTunes後，商品即被註冊並開始計算商品保固時間無法還原，等同於商品價值已受損，因此在是否要理退貨以前，請勿將此商品連上網路，避免在不經意的情況下開始保固時間。 |
| 二、 |
如需辦理退貨，經本公司確認，若商品已拆封包裝(含外包裝透明膜)及開機即開啟保固時間，需要酌收額外的費用，若主張鑑賞期，請您恢復商品原狀(※含包裝、配件等，再次強調產品一經拆封包裝及註冊需另外酌收額外的費用)，在您確認已閱讀前述說明並同意於此頁面下單後，即視意本條款，不便之處，敬請見諒。 |
| 三、 |
若因商品瑕疵需換貨，原廠提供更換單機服務，無法整盒更換，購買前請先確認商品正確，確定要購買後，再行開機使用，以免影響您的權利，商品瑕疵均需送由原廠檢測並依原廠規範及流程處置。 |
| 四、 |
拆封時煩請錄影確保產品規格及商品狀況(外觀與包裝內容等)，如對產品有疑慮請先來電確認，若您有退貨考量請勿開啟使用，為保障彼此權益購買前講慎思考，謝謝您。 |
| 五、 |
依據民法第259條第六項，應返還之物有損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。因APPLE無法註銷註冊，商品僅能以福利品出售，若退貨本公司須收取部分價值損失。 |
| 六、 |
為檢測或維修之需，原廠或代理商等檢修單位會將iPhone回復原廠設定，因此導致之資料遺失，本公司、檢修單位及原廠均不負任何責任，本保固服務不包含協助客戶將儲存於iPhone內的資料備份或恢復，請於送修前須自行將資料備份。※保固範圍：APPLE對於Phone及Pad等產品之硬體於正常使用狀態下出現之故障情事負維修責任，不包括硬體本身因人為因素等所造成之非自然故障或損壞，包含但不限於： |
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(1) 非正常使用所產生之故障(如外觀損傷破裂、受湖、露於溫、濕度過高或過低或其他類似之極端環境、摔機、液體浸滲...等)。 |
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(2) 因碰撞等意外事故或天災、地變、雷擊等不可抗力所造成之損。 |
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(3) 不當使用、自行開拆、改裝或加裝所導致的故障或損壞。 |
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(4) 任何破解、修改或安裝非原廠認可之軟體,所造成功能上的不穩定或硬體功能失效者。 |
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| ※APPLE客服專線：0800020021 |
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