常見問題
Q:如何確認是否已完成預訂呢?
A:當您預訂完成,系統將發送訂單確認信至您所登錄的E-mail信箱,煩請查收信內所附、含有QR Code之憑證。亦可點擊信內的訂單詳情連結確認訂單資訊。
Q:我是使用手機預訂、無法列印憑證,是否可以直接使用手機畫面出示憑證兌換呢?
A:可以,請使用手機畫面出示憑證上之QR Code即可兌換。
Q:當天的使用流程?
A:當您預訂完成,系統將發送含QR Code憑證之訂單確認信至您所登錄的E-mail信箱,活動當日須請攜帶該憑證並以此兌換入場券。部分體驗可能僅需向活動供應商出示憑證即可參加活動,無須另行兌換入場券,詳情請見各商品說明。
Q:可以變更或取消訂單嗎?
A:訂購完成後恕無法取消或變更,還請見諒。